Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Informationen bei der Nutzung unseres Online-Shops erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist:

Boeder Bikes
Wilhelmstraße 33
63263 Neu-Isenburg
Deutschland

E-Mail: info@boederbikes.com
Telefon: +49 6102 733643

Registergericht: Amtsgericht Offenbach am Main
Handelsregisternummer: HRB 45179
EUID: DEM1114.HRB45179

Im Rahmen dieser Erklärung bezeichnet „wir“ oder „uns“ die vorstehend genannte verantwortliche Stelle.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind Informationen, anhand derer eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, wenn dies für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir uns auf die einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlagen.

3. Verarbeitung von Daten beim Besuch der Website

Wenn Sie unseren Online-Shop aufrufen, können durch unseren Hosting-Anbieter oder den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten erfasst werden.

Dabei kann es sich insbesondere um folgende Informationen handeln:

IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
angeforderte Seiten und Dateien
übertragene Datenmenge
verwendeter Internetbrowser und dessen Version
Betriebssystem des Endgeräts
zuvor besuchte Internetseite (Referrer)
Statusinformationen zur erfolgreichen Übermittlung der angeforderten Inhalte

Diese Informationen werden verarbeitet, um die technische Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit unseres Online-Shops zu gewährleisten und mögliche Störungen oder Angriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

4. Bestellungen und Kundenkonto

Bei einer Bestellung über unseren Online-Shop verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung und Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich sind.

Hierzu können folgende Daten gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungsanschrift und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben oder erforderlich
bestellte Artikel und Bestellnummer
Bestellzeitpunkt und Bestellstatus
Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Die Verarbeitung dient der Bestellabwicklung, der Rechnungsstellung, der Lieferung der Waren sowie der Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rücksendungen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Sofern ein Kundenkonto angeboten und eingerichtet wird, werden die hierfür notwendigen Daten zusätzlich zur Verwaltung des Kundenkontos verarbeitet.

5. Kommunikation und Kontaktanfragen

Wenn Sie mit uns per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.

Dazu können Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere Angaben gehören, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertrags.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage einen vertraglichen Zusammenhang aufweist. In anderen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

6. Zahlungsabwicklung per Banküberweisung

Sofern in unserem Online-Shop die Zahlung per Banküberweisung im Voraus angeboten wird, verarbeiten wir die für die Zuordnung und Überprüfung eingehender Zahlungen erforderlichen Informationen.

Hierzu können insbesondere folgende Angaben gehören:

Name des Zahlenden beziehungsweise Kontoinhabers, soweit verfügbar
überwiesener Betrag
Zahlungsdatum
Verwendungszweck
zugehörige Bestellnummer
weitere für die Zahlungszuordnung erforderliche Transaktionsdaten

Diese Informationen werden verwendet, um den Zahlungseingang zu überprüfen und die Bestellung ordnungsgemäß abzuwickeln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Speicherung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Übermittlung von Daten an Versanddienstleister

Zur Zustellung bestellter Waren übermitteln wir die hierfür erforderlichen Kundendaten an den jeweiligen Versanddienstleister oder Logistikpartner.

Dies betrifft insbesondere:

Vor- und Nachname
Lieferanschrift
gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse
bestellbezogene Versandinformationen

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Organisation, Durchführung und Zustellung der Lieferung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Datenübermittlung zur Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich ist.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Online-Shop kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um technische Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website zu ermöglichen.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Abhängig von ihrer Funktion können sie beispielsweise für folgende Zwecke eingesetzt werden:

Speicherung von Warenkorbinhalten
Durchführung des Bestellvorgangs
Verwaltung von Sitzungen und Anmeldungen
Speicherung bestimmter Einstellungen
Gewährleistung der technischen Sicherheit

Technisch notwendige Technologien werden im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen eingesetzt.

Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur dann verwendet, wenn hierfür eine gültige Einwilligung vorliegt, soweit diese gesetzlich vorgeschrieben ist.

Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Google-Dienste und Produktdarstellung

Abhängig von der technischen Einrichtung unseres Online-Shops können Dienste von Google zur Verwaltung, Darstellung, Analyse oder Bewerbung unserer Produkte eingesetzt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Google Merchant Center: Verwaltung und Bereitstellung von Produktinformationen
Google Shopping: Darstellung von Produktangeboten
Google Analytics: statistische Auswertung der Website-Nutzung, sofern aktiviert
Google Ads: Verwaltung und Auswertung von Werbemaßnahmen, sofern aktiviert

Bei der Nutzung solcher Dienste können, abhängig von der jeweiligen Konfiguration, technische Informationen, Nutzungsdaten oder weitere personenbezogene Daten verarbeitet und gegebenenfalls an Google übermittelt werden.

Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden die betreffenden Dienste erst nach Erteilung einer wirksamen Einwilligung aktiviert.

Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Diensten, den jeweiligen Empfängern, möglichen Drittlandübermittlungen und den geltenden Datenschutzbestimmungen sind entsprechend der tatsächlichen technischen Konfiguration bereitzustellen.

10. Dauer der Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere können handels- und steuerrechtliche Vorschriften eine längere Speicherung bestimmter Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten verlangen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.

11. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere die folgenden Rechte zu:

Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie auch Informationen über diese Daten und deren Verarbeitung erhalten.

Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten korrigiert und unvollständige Daten ergänzt werden.

Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

12. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsicht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

13. Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Die Auswahl und Überprüfung dieser Maßnahmen richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Anforderungen, den jeweiligen Verarbeitungsrisiken und dem Stand der Technik.

14. SSL- und TLS-Verschlüsselung

Sofern unsere Website eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung verwendet, dient diese dazu, die Übertragung personenbezogener Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung ist üblicherweise an der Verwendung von „https://“ in der Browseradresszeile und an einem entsprechenden Sicherheitssymbol erkennbar.

Die Verschlüsselung schützt die Daten während der Übertragung, ersetzt jedoch keine weiteren erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen.

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die eingesetzten technischen Systeme oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die in unserem Online-Shop veröffentlicht ist.

Kontaktdaten des Verantwortlichen